编者按

奋斗成就精彩，实干赢得未来。1月19日，区委六届十六次全会暨经济工作会议召开，擂响奋进战鼓，锚定“首善之区、时尚之都、郴州陆港、产业新城”目标，以着力提升经济首位度、产业支撑度、开放贡献度、民生满意度、生态转换度、治理精细度推动高质量发展，奋力书写中国式现代化北湖实践新画卷。北湖融媒推出《实干启新程》专栏，记录奋进足迹，汇聚实干合力，一起为梦想奋斗、为幸福打拼，共绘“十五五”新图景。

近日，一起装修合同付款纠纷在北湖区司法局驻人民路派出所人民调解工作室得到圆满解决。通过专业、快速的调解，装饰企业摆脱了纠纷困扰，恢复正常经营。

2025年3月，曾某与张某签订装修协议。工程验收合格后，张某却以资金周转困难、装修存在轻微瑕疵为由，拖欠13.7万元尾款长达5个月，不仅影响企业资金流转，也干扰了正常经营秩序。

接到调解诉求后，驻所调解工作室当日启动快速调解机制。调解员依据《民法典》厘清责任，同时兼顾双方实际经营状况，最终促成和解。

北湖区司法局人民参与和促进法治股股长 陈娜：第一时间安排调解员介入调解，推动矛盾纠纷高效化解，最大限度降低纠纷对企业正常生产经营的影响。

为确保协议落实，调解工作室先后四次跟踪回访，形成调解闭环。全程高效率的服务，为企业节约了时间与经济成本，成为北湖区司法部门发挥人民调解优势，精准服务市场主体、持续优化法治化营商环境的一个生动缩影。

近年来，区司法局立足职能，聚焦涉企纠纷关键环节，从联动处置、专业化解、集中攻坚三方面持续发力，切实优化营商环境。在联动处置上，依托驻派出所调解室，健全营商环境领域“警调对接”机制；在专业化解上，指导成立了消费者权益、湘南大市场商会调解委员会等行业性、专业性调解组织；在集中攻坚上，高标准建强区矛盾纠纷调解中心，配备包括4名执业律师在内的9名专职调解员，重点化解跨区域、跨行业疑难复杂纠纷，实现涉企矛盾“一站式受理、综合性调处”。

北湖区司法局党组成员、副局长 胡拥军：聚焦中小企业发展的难点痛点，组建专业调解团队，精准化解各类市场主体矛盾纠纷，为打造市场化、法治化、国际化营商环境筑牢“第一道防线”。