编者按

和美“邻”聚力

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”近年来，北湖区将这一庄严承诺细化为“和美小区”建设的扎实行动，通过党建引领、多元共治，构建起共谋共建、共管共享的治理新格局，绘就出“邻里和睦、环境宜居、治理有效”的北湖幸福图景。即日起，北湖融媒推出《和美“邻”聚力》专栏，记者深入街巷阡陌，探寻治理创新的幸福密码，记录党群同心的温暖故事，共同感受北湖的和美力量。

在北湖区涌泉街道船洞社区乐仙小镇小区，一个名为“家门口议事厅”的基层协商平台，正在悄然改变社区的治理面貌。居民们的大小事、麻烦事，在这里都能得到回应，成为大家信得过、靠得住的“暖心厅”。

居民 罗齐:自从小区有了这个议事厅，我们平时遇到的麻烦事、邻里矛盾，在家门口就能商量着解决，既方便，又暖心。

乐仙小镇共有住宅41栋、居民1110户，其中31栋为低层住宅。居民以个体工商户和企业主为主，作息时间不一，管理难度较大。此前，小区内一家居民活动室因开放时间过晚，噪音影响周边低楼层居民休息，引发强烈不满，双方关系一度紧张。

为此，社区片长、小区党员代表牵头召开“家门口议事厅”协调会，邀请居民活动室负责人、周边居民及物业公司共同商讨。经过充分沟通，最终达成共识：居民活动室开放时间不得超过晚上11点，并由物业安保人员每日巡查、拍照记录，确保落实。这一举措不仅保障了居民休息，也维护了居民活动室的正常经营。邻里关系越来越融洽。

居民 袁雄波：开始，我们这个小区的居民活动室能满足老年人在精神层面上的娱乐需求，只要不扰民，并且按照我们社区的要求及时控制好时间，还是挺好的。

居民的事大家议，社区的题一起解——这已成为乐仙小镇“家门口议事厅”的常态。今年初以来，该议事厅通过小区党员代表、矛盾双方、物业公司、灵活参与人员的“1+3+N”工作方法，已累计开展协调会60余场，成功化解各类矛盾纠纷36起，居民满意率持续提升。

船洞社区党支部书记 黄玮：我们坚持以党建为引领，以居民需求为导向，通过“家门口议事厅”这个平台，推动多方协作、精准服务，切实破解社区治理中的难点、堵点。

从协调居民活动室噪音，到解决停车难题、修缮公共设施……一桩桩“关键小事”在“小平台”上协商共治，不仅解决了居民的实际诉求，更凝聚了邻里亲情，提升了社区温度。如今，“有事多商量、邻里常互助”已成为这里的鲜明标签，“身边人商量身边事、大家的事大家办”的自治新格局，正为“和美小区”写下生动注脚。