近日，为保障特困人员、低保家庭等特殊群体温暖过冬，北湖区骆仙街道南岭社区开展“温暖过冬·被暖人心”送被行动，将一批由民政局精心筹备的爱心棉被精准送达困难群众家中，以实际关怀传递社区温度。

行动前，社区依托网格化管理开展“敲门行动”，全面摸排需求。入户时，工作人员耐心讲解冬季用火用电安全知识，仔细检查取暖设备与线路，并细心询问群众生活情况，认真记录诉求，鼓励他们积极面对生活。

本次行动已为辖区10余户特困低保家庭发放棉被，实现了对困难群体的全面覆盖与精准帮扶。下一步，该社区也将持续关注群众需求，筑牢温暖过冬的保障网。