近日，北湖区骆仙街道杉山岭村依托党群服务中心，组织开展“医保养保微宣讲 党群服务暖民心”主题活动，将“十进”行动落到实处，用心办好民生实事，筑牢群众保障线。

活动现场，工作人员围绕居民医保缴费、住院费用核算、高龄养老补贴申领等群众关切，用方言结合真实案例，把“政策语言”转化为“家常话”，让惠民政策易懂易记、好用实用，同时提醒老人警惕养老诈骗，守好“钱袋子”。针对高龄、独居、行动不便等特殊群体，工作人员开展“一对一”帮扶，指导操作手机、核对医养信息、代办参保登记，对群众诉求逐一登记台账，能当场解决的立即办结，不能当场解决的跟踪督办、及时反馈，真正实现“群众少跑腿、服务送上门”。

下一步，杉山岭村将持续以“十进”行动为抓手，常态化开展政策宣讲和便民服务，把民生兜底保障做细做实做暖，不断增强群众幸福感、安全感和获得感。